Cayma Hakkı ve İade – Widerrufsbelehrung

Cayma Hakkı / Widerrufsrecht

Tüketici olarak, herhangi bir gerekçe göstermeksizin 14 gün içinde bu sözleşmeden cayma hakkına sahipsiniz. Cayma süresi, malların sizin veya sizin belirlediğiniz (taşıyıcı dışındaki) üçüncü bir kişinin eline geçtiği günden itibaren 14 gündür.

Cayma hakkınızı kullanmak için bize —

TürkDeli, Çağatay Çubukcu
Lange Straße 74, 10243 Berlin, Almanya
E-posta: info@turkdeli.com · Telefon/WhatsApp: +49 172 7903807

— cayma kararınızı açık bir beyanla (örneğin posta veya e-posta ile gönderilen bir mesajla) bildirmeniz yeterlidir. Aşağıdaki örnek cayma formunu kullanabilirsiniz; ancak bu zorunlu değildir. Cayma süresinin korunması için, cayma bildirimini sürenin dolmasından önce göndermeniz yeterlidir.

Caymanın Sonuçları / Folgen des Widerrufs

Bu sözleşmeden caymanız hâlinde, sizden aldığımız tüm ödemeleri — teslimat masrafları dâhil (bizim sunduğumuz en uygun standart teslimat dışında bir teslimat türü seçmenizden doğan ek masraflar hariç), cayma bildiriminizin bize ulaştığı günden itibaren en geç 14 gün içinde iade ederiz. İade, aksini açıkça kararlaştırmadıkça, ilk işlemde kullandığınız ödeme aracıyla yapılır; bu iade için sizden hiçbir ücret alınmaz.

Malları geri alana kadar veya malları geri gönderdiğinizi belgeleyene kadar (hangisi önceyse) geri ödemeyi bekletebiliriz. Malları, cayma bildiriminizden itibaren en geç 14 gün içinde bize geri göndermeniz gerekir. İade gönderim masrafları size aittir. Malların niteliğinin, özelliklerinin ve çalışma şeklinin anlaşılması için gerekli olandan fazla kullanımdan kaynaklanan değer kaybından siz sorumlusunuz.

Cayma Hakkının İstisnaları: Gıda Ürünleri İçin Önemli

BGB § 312g Abs. 2 uyarınca aşağıdaki durumlarda cayma hakkı bulunmaz:

• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi hızla geçebilecek mallar (örn. taze peynir, tereyağı ve diğer soğuk zincir ürünleri), BGB § 312g Abs. 2 Nr. 2;
• Sağlık koruması veya hijyen nedeniyle iadeye uygun olmayan, mühürlü/ambalajlı olup teslimattan sonra mührü veya ambalajı açılmış mallar (örn. açılmış gıda ambalajları) — BGB § 312g Abs. 2 Nr. 3.

Bu kapsam dışında kalan (örn. ambalajı açılmamış, dayanıklı) ürünlerde cayma hakkınız yukarıda açıklandığı şekilde geçerlidir. Bir ürünün durumundan emin değilseniz göndermeden önce WhatsApp üzerinden bize danışabilirsiniz, birlikte çözüm buluruz.

Örnek Cayma Formu / Muster-Widerrufsformular

(Sözleşmeden caymak istiyorsanız bu formu doldurup bize gönderebilirsiniz.)

Alıcı: TürkDeli, Çağatay Çubukcu, Lange Straße 74, 10243 Berlin, Almanya, info@turkdeli.com

İşbu belge ile, aşağıdaki malların satın alınmasına ilişkin sözleşmeden caydığımı/caydığımızı bildiririm/bildiririz (*):

— Sipariş tarihi (*) / teslim alma tarihi (*):
— Tüketicinin adı:
— Tüketicinin adresi:
— Tüketicinin imzası (yalnızca kâğıt üzerinde bildirimde):
— Tarih:

(*) Uygun olmayanı çiziniz.

Ayrıca bkz.: Genel Satış Koşulları (AGB) · Gizlilik Politikası · Impressum